Evaluación o devaluación

Estimados compañeros/as,

Como sabéis MYPATH es una herramienta global del Grupo Capgemini que ayuda a gestionar el desempeño y el desarrollo profesional, o eso “se supone”.

Como cada año, para finalizar el proceso de Evaluación, las unidades de negocio necesitan la firma final del empleado para completar su evaluación.

Como representantes de los trabajadores siempre hemos recibido quejas por parte de la plantilla acerca de este proceso, con comentarios:

  • Mi evaluador me ha dicho que aunque he realizado muy bien mi trabajo no puede poner “tantos” 1 y 2 y me ha puesto un 3.
  • Me han puesto un 4 ó un 5. ¿Me van a despedir por esta nota? ¿Qué tengo que hacer ahora?
  • Me habían dicho una nota y al ir a firmar la evaluación he tenido una “bajada” que no esperaba.
  • Directamente ni hago la evaluación, haga lo que haga, siempre me ponen la “nota estándar” y la vida sigue igual.

Esto se debe a que, en muchos casos, se cometen anomalías en el proceso de Evaluación.

En las primeras evaluaciones, MYPATH permitía ver la nota que te asignaba tu evaluador tras la entrevista, pudiendo comparar la obtenida, antes y después de la calibración. Los continuos cambios de las notas tras la calibración, generalmente a la baja, provocaron numerosas quejas entre los evaluados, por lo que decidieron eliminar de la herramienta la posibilidad de ver la nota que te ponía tu evaluador (salvo que tu propio evaluador te lo enseñe ahora) y así nadie puede decir “me han bajado la nota”.

Como a muchos os habrá pasado o habréis visto en otros compañeros, aún realizando bien su trabajo, incluso desempeñando un rol y funciones por encima de su categoría profesional, y que MERECIDAMENTE obtienen un 1 ó un 2 por parte de sus evaluadores, intentando éstos premiar su trabajo, se encuentran a posteriori con un 3 u otra nota peor. Es en la fase de calibración donde el Calibration HR (Recursos Humanos) se encarga de aplicar una Campana de GAUSS y “encajarlo todo” de cara a justificar los números de España con el Grupo Capgemini. Y así, lamentablemente a dedo, se reparten las notas y las subidas en esta compañía, donde el trozo más grande del pastel de esas subidas salariales se lo comen precisamente fuera del ADC de Asturias. Este centro tiene que tener el coste más bajo posible para poder mantener el alto coste estructural de sedes como Madrid o Barcelona, que es donde se encuentra el coste real del Grupo Capgemini en España, cargada de vicepresidentes, directores, senior managers, etc. junto con sus bonus por beneficio.

En los supuestos de tener una nota final de un 4 ó un 5, se debería de tener bien definidas las áreas de mejora (PIP), donde se especifique con claridad los puntos de mejora a corregir para continuar con tu desarrollo profesional.

Estamos teniendo quejas como siempre con esto, y viendo PIP vacíos con notas 4 y 5. Y lo más grave, que sus evaluadores no les han transmitido en ningún momento que hayan realizado algo mal en su trabajo, por lo que se entiende, que en muchos casos, se ponen dichas notas en la fase de calibración, dejando los PIP vacíos, incumpliendo el procedimiento de evaluación. Generando DESCONCIERTO en el evaluado que no entiende que ha hecho mal y qué puede hacer en un futuro por su parte para poder revertir la situación.

Con estas anomalías lo único que se consigue es DESMOTIVAR a la plantilla, al punto de que piensan que aunque hagan bien o muy bien su trabajo, nunca van a tener desarrollo profesional, lo que se traduce en un pensamiento continuo de querer irse de la empresa para poder desarrollarse profesionalmente. Es ya un hecho, que poco a poco, comienza a producirse una alta rotación, con compañeros que han buscado otras oportunidades que les ha ofrecido el mercado, generando a la empresa una tremenda pérdida de conocimiento, que es precisamente lo que ofrece a sus clientes.

En SAITIC entendemos que el proceso de Evaluación NUNCA podrá ser 100% fiable, dado que NO EXISTE MÉTRICA alguna, NADA QUE MIDA EL DESEMPEÑO REAL del trabajo realizado, SOLAMENTE LA VALORACIÓN SUBJETIVA del evaluador, por lo que las subidas salariales serán como ha venido pasando toda la vida… decisiones tomadas antes de las evaluaciones en base al dinero que les sobre del pastel de las subidas salariales que se han comido en Madrid y Barcelona. Esas migajas del pastel serán las que marquen el número de 1 y 2 del centro de Asturias.

Desde SAITIC recomendamos a todos aquellos compañeros que hayáis observado anomalías o no estéis conformes con vuestra evaluación, que NO LA FIRMÉIS, y si así lo deseáis, poneros en contacto con nosotros para poder ayudaros.

No dudéis en poneros en contacto con los delegados de SAITIC para ésta o cualquier tipo de consulta.